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　　監(jiān)??(jian)管??(guan)部?(bu)門?(men)需??(xu)要??(yao)進??(jin)一??(yi)步??(bu)出??(chu)臺??(tai)建??(jian)設??(she)標??(biao)準??(zhun)??，為??(wei)各??(ge)地??(di)消??(xiao)費??(fei)維??(wei)權??(quan)服??(fu)務??(wu)站??(zhan)的??(de)建??(jian)設??(she)和?(he)運?(yun)行??(xing)提??(ti)供??(gong)制??(zhi)度??(du)規(guī)??(gui)范??(fan)??。??同??(tong)時??(shi)??，要??(yao)定??(ding)期??(qi)開?(kai)展?(zhan)監(jiān)??(jian)督??(du)與??(yu)評??(ping)估??(gu)??，對??(dui)于??(yu)評??(ping)估??(gu)不??(bu)合??(he)格??(ge)的??(de)服??(fu)務??(wu)站??(zhan)??，責??(ze)令??(ling)限??(xian)期??(qi)整??(zheng)改??(gai)；整??(zheng)改??(gai)仍??(reng)不?(bu)達?(da)標??(biao)的??(de)??，予??(yu)以??(yi)撤?(che)銷??(xiao)???？??(ke)引??(yin)入??(ru)第??(di)三?(san)方??(fang)評??(ping)估??(gu)機??(ji)構??(gou)??，對??(dui)服??(fu)務??(wu)站?(zhan)進??(jin)行??(xing)客??(ke)觀??(guan)評??(ping)價??(jia)??，聽??(ting)取??(qu)消??(xiao)費??(fei)者??(zhe)的??(de)意?(yi)見??(jian)和??(he)建??(jian)議??(yi)??，不??(bu)斷??(duan)改?(gai)進??(jin)服??(fu)務??(wu)站??(zhan)的??(de)工??(gong)作??(zuo)??，做??(zuo)到??(dao)小??(xiao)事??(shi)不??(bu)出??(chu)商??(shang)場??(chang)??，矛??(mao)盾??(dun)不??(bu)出??(chu)基??(ji)層??(ceng)???！　√??(ti)升??(sheng)消??(xiao)費??(fei)維??(wei)權??(quan)服??(fu)務??(wu)站??(zhan)的??(de)可??(ke)及??(ji)性??(xing)??，為??(wei)消??(xiao)費??(fei)者??(zhe)搭??(da)建??(jian)起??(qi)便?(bian)捷??(jie)維??(wei)權??(quan)通??(tong)道??(dao)??。??服??(fu)務??(wu)站??(zhan)的??(de)可??(ke)及??(ji)性??(xing)不??(bu)僅??(jin)體?(ti)現??(xian)在??(zai)地??(di)理??(li)位??(wei)置?(zhi)上??(shang)??，還??(hai)體??(ti)現??(xian)在??(zai)投??(tou)訴??(su)方??(fang)式??(shi)的??(de)多??(duo)樣??(yang)化??(hua)和??(he)處??(chu)理??(li)流?(liu)程??(cheng)的??(de)簡??(jian)化??(hua)上??(shang)??。當?(dang)前?(qian)部??(bu)分??(fen)商??(shang)場?(chang)的??(de)消??(xiao)費?(fei)維??(wei)權?(quan)服??(fu)務??(wu)站??(zhan)存??(cun)在??(zai)“重??(zhong)掛??(gua)牌??(pai)輕??(qing)服??(fu)務??(wu)”現??(xian)象??(xiang)??，為??(wei)了??(le)避??(bi)免??(mian)服??(fu)務??(wu)站??(zhan)空??(kong)有??(you)其?(qi)名??(ming)??，應??(ying)適??(shi)時??(shi)推??(tui)行??(xing)首??(shou)問??(wen)負??(fu)責??(ze)制??(zhi)和??(he)限??(xian)時??(shi)辦?(ban)結?(jie)制??(zhi)??，將??(jiang)軟??(ruan)性??(xing)服??(fu)務??(wu)轉?(zhuan)化??(hua)為??(wei)硬??(ying)性??(xing)約??(yue)束??(shu)??，確??(que)保??(bao)每??(mei)個??(ge)訴??(su)求?(qiu)都??(dou)有??(you)回?(hui)響??(xiang)、每??(mei)起??(qi)糾??(jiu)紛??(fen)都??(dou)有??(you)閉??(bi)環(huán)??(huan)??。在??(zai)投??(tou)訴??(su)方?(fang)式??(shi)上??(shang)??，除??(chu)了??(le)支??(zhi)持??(chi)線??(xian)下??(xia)維??(wei)權?(quan)服??(fu)務??(wu)外??(wai)??，可??(ke)以??(yi)引??(yin)入??(ru)線??(xian)上??(shang)投?(tou)訴??(su)功??(gong)能??(neng)??，幫??(bang)助??(zhu)消?(xiao)費??(fei)者??(zhe)實??(shi)現??(xian)足?(zu)不??(bu)出??(chu)戶??(hu)也??(ye)能??(neng)快??(kuai)速??(su)維??(wei)權??(quan)??。SGMGRZEHABqibao666888　　jian ??(jian)guan ??(guan)bu ?(bu)men ?(men)xu ??(xu)yao ??(yao)jin ??(jin)yi ??(yi)bu ??(bu)chu ??(chu)tai ??(tai)jian ??(jian)she ??(she)biao ??(biao)zhun ??(zhun)??，wei ??(wei)ge ??(ge)di ??(di)xiao ??(xiao)fei ??(fei)wei ??(wei)quan ??(quan)fu ??(fu)wu ??(wu)zhan ??(zhan)de ??(de)jian ??(jian)she ??(she)he ?(he)yun ?(yun)xing ??(xing)ti ??(ti)gong ??(gong)zhi ??(zhi)du ??(du)gui ??(gui)fan ??(fan)??。??tong ??(tong)shi ??(shi)??，yao ??(yao)ding ??(ding)qi ??(qi)kai ?(kai)zhan ?(zhan)jian ??(jian)du ??(du)yu ??(yu)ping ??(ping)gu ??(gu)??，dui ??(dui)yu ??(yu)ping ??(ping)gu ??(gu)bu ??(bu)he ??(he)ge ??(ge)de ??(de)fu ??(fu)wu ??(wu)zhan ??(zhan)??，ze ??(ze)ling ??(ling)xian ??(xian)qi ??(qi)zheng ??(zheng)gai ??(gai)；zheng ??(zheng)gai ??(gai)reng ??(reng)bu ?(bu)da ?(da)biao ??(biao)de ??(de)??，yu ??(yu)yi ??(yi)che ?(che)xiao ??(xiao)??。ke ??(ke)yin ??(yin)ru ??(ru)di ??(di)san ?(san)fang ??(fang)ping ??(ping)gu ??(gu)ji ??(ji)gou ??(gou)??，dui ??(dui)fu ??(fu)wu ??(wu)zhan ?(zhan)jin 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